Оглавление секции

    • Fiche de synthèse : Tri des pièces commerciales Страница

      Présentation visuelle " Tri des pièces commerciales "

       Tri

       

      Sommaire

      Thème 1 : Tri des pièces commerciales 

      (Durée : 2h00)

      1. Les enjeux du tri documentaire dans l'administration des ventes. 

      2. Identification et gestion des flux d'informations

      3. Application des critères de tri et de priorisation

      4. Cycle de vie immédiat du document

      5. Documents confidentiels ou soumis au RGPD

      6. Atelier de mise en situation professionnelle, thème 1

    • Version à imprimer - 1. Mise en situation professionnelle, thème 1. Страница

      tri documentaire

    • Version ordinateur - 1. Mise en situation, thème 1 Тест
      Открыто с: воскресенье, 5 июля 2026, 12:48
      Студенты должны
      Получить оценку

      Contexte professionnel :

      Vous occupez le poste d'Assistant(e) Commercial(e) au sein de l'entreprise TechNova Corp (500 collaborateurs). Votre journée commence par le traitement du flux d'informations entrant.

      Votre mission :

      Vous disposez d'un flux mixte de 15 pièces commerciales (courriers physiques dans votre bannette et fichiers numériques sur votre espace Moodle). Vous devez analyser, trier et aiguiller ces documents vers les services compétents.

      Contraintes de réalisation :

      • Temps alloué : 15 minutes strictes.
      • Objectif de qualité : 100 % d'exactitude dans l'identification et le routage.
      • Livrable attendu : La "Grille de tri" dûment complétée.

      Document 2 : Le Flux Entrant (Liste des 15 pièces à traiter)

      Les documents physiques sont dans votre bannette, les documents numériques sont à télécharger sur l'espace Moodle.

      1. Contrat de travail pour un nouvel employé envoyé par un cabinet de recrutement (Physique).
      2. Lettre confidentielle provenant d'un ministère concernant de nouvelles régulations (Physique).
      3. Facture fournisseur liée à une récente commande de matériel (Numérique - PDF).
      4. Rapport financier mensuel envoyé par une banque (Numérique - Excel).
      5. Proposition de partenariat d'une entreprise externe (Physique).
      6. Commande de supports publicitaires (affiches et brochures) validée par un client (Numérique - PDF).
      7. Bon de livraison accompagnant du matériel informatique (Physique).
      8. Avis de passage d'un transporteur pour une livraison échouée (Physique).
      9. Invitation à un salon professionnel organisé par un grand acteur du marché (Numérique - E-mail).
      10. Mise en demeure d'un prestataire concernant un retard de paiement (Physique - LRAR).
      11. Dossier de plainte d'un client insatisfait (Numérique - PDF).
      12. Courrier officiel de la préfecture adressé à la Direction Générale (Physique).
      13. Candidature spontanée (CV + Lettre de motivation) (Numérique - E-mail).
      14. Devis validé et signé par un prospect (Numérique - PDF).
      15. Catalogue publicitaire pour du mobilier de bureau (Physique).

      Télécharger le PDF du test pour l'imprimer (pour ceux qui préfèrent travailler avec version papier).