2. Atelier de mise en situation professionnelle, thème 2 - Classement et indexation
Thème 2 : Classement et indexation
Exercice 1
Consignes de l'Atelier Pratique
Contexte professionnel :
Vous êtes Assistant(e) Commercial(e). Votre direction constate des pertes de temps importantes dans la recherche de l'information. Vous êtes chargé(e) de réorganiser la base de données clients et l'arborescence réseau du service.
Mission : Indexation AFNOR de la base clients À partir du Document 2, déterminez le mot directeur de chaque partenaire commercial selon la norme AFNOR Z44-001, indexez la dénomination, puis présentez la liste finale triée par ordre alphabétique strict.
Document 2 : Base de données clients
Voici les dénominations brutes extraites du CRM à indexer et à classer :
- Société Commerciale Franco-Japonaise
- Boulangerie Alfred SAKER
- L'Auberge Populaire de Bobo
- O.N.E.A. (Office National de l'Eau et de l'Assainissement)
- Pharmacie du Nord-Ouest
- Établissements Le Roux
- Clinique de l'Atlas
- Compagnie Aérienne de Photographie
- Le Grand Hôtel de la Plage
- Mouvement des commerçants du Nord
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Exercice 2
CAS PRATIQUE – L'ÉTAT DU CHAOS DIGITAL (Pour l'apprenant)
Contexte professionnel
Vous êtes assistant Administration des Ventes (ADV) chez "France Distribution". En ouvrant l'espace partagé OneDrive du service, vous tombez sur un dossier intitulé Vrac_Service_Commercial. Ce dossier contient 13 fichiers enregistrés de manière anarchique.
État actuel du répertoire Vrac_Service_Commercial :
1. devis_francojaponaise_signé 15-05-2026.pdf (Client : Société Commerciale Franco-Japonaise)
2. boulangerie_alfredSaker_facture234_du12_juin_26.pdf (Client : Boulangerie Alfred SAKER)
3. Contrat_Auberge_de-bobo-Juillet-signé_final.pdf (Client : L'Auberge Populaire de Bobo – daté du 01-07-2026)
4. Facture_ONEA_Eau_Fevrier2026_nouveaularge.pdf (Client : O.N.E.A. – daté du 28-02-2026)
5. BC n_456_PharmacieDuNordOuest_14032026.pdf (Client : Pharmacie du Nord-Ouest)
6. Contrat-AMG-maintenance-informatique-signe-FINAL2.pdf (Fournisseur informatique – daté du 15-03-2026)
7. Facture_EDF_electricite_du_10_fev_2026.pdf (Fournisseur électricité)
8. facture_sodeci_eau_032026.pdf (Fournisseur eau – datée du 15-03-2026)
9. Devis_Bureau_Vallee_mobilier_bureau_05-12-25.pdf (Fournisseur mobilier)
10. Contrat_LaGeneraleDuCourtage_Assurances_2026-04-10.pdf (Fournisseur de services d'assurance)
11. Nouveau_Catalogue_Produits_France_Distribution_VF_ok.pdf (Communication marketing – daté du 01-06-2026)
12. flyer-promo-été-2026-v2-derniere-version.jpg (Communication marketing – daté du 15-05-2026)
13. Invitation-séminaire-clients-juillet2026.pdf (Communication marketing – datée du 20-06-2026)